Egerek a szállodában

Érdekes névjegykártyával találkoztunk a napokban. A tárgyalópartner neve alatt a szokásos módon szerepelt a titulusa, amit első ránézésre nehezen tudtunk értelmezni. Mit keresnek egerek egy szállodában? És miért kell őket egyáltalán értékesíteni? Alapvetően fel sem tűnik, ha a névjegyen nem kisbetűkkel szerepelt volna a kifejezés: “Mice“.

(a kép csak illusztráció)

A mice szó eredetileg az egér (mouse) többesszámát jelenti az angol nyelvben, ezért a “Mice Sales Representative” névjegy láttán egy darabig tanácstalanok voltunk a kollégákkal, amíg rá nem jöttünk a megoldásra.

A szállodahelyek értékesítése több szálon folyik, a szállodák célcsoportok szerint differenciálják ajánlataikat. A magánszemélyeket általában az egyéni, vagy csoportos ajánlatokkal célozzák meg, esetleg wellness-, sport-, vagy más speciális termékelőnyt kínálnak. A vállalkozások részére tett ajánlatokkal viszont külön divízió foglalkozik, akik találkozókat (Meetings), csapatépítő tréningeket, “ösztönzőket” (Incentives), konferenciákat, tárgyalásokat (Conventions) és egyéb rendezvényeket (Events) kínálnak külön-külön vagy csomagban a vállalatok vezetői számára.

A MICE értékesítés tehát a Business-To-Business (B2B) ágazatok egy speciális területe és komoly szakmai felkészülést igényel a cégvezetés, HR, coaching területeken. Ezért ha ezt olvassuk valakinek a névjegyén: “MICE Sales”, akkor ő nagy valószínűséggel nem egereket próbál nekünk eladni, hanem főleg szállodai szolgáltatásokat kínál vállalkozásunk számára.

---

A Reflex Blog a WordPress motoron fut a WebOriginal és a Wordpress weboldal és honlapkészítés közremüködésével.